Chuyên viên triển khai dự án ERP:
Lập kế hoạch triển khai và thực hiện đào tạo hướng dẫn người dùng vận hành hệ thống. Đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ
Communicate trực tiếp với khách hàng tếp nhận yêu cầu cần tư vấn, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình triển khai
Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật trực tiếp hoặc thông qua ultraviewer/ zalo, bằng video/tài liệu.
Kỹ năng viết tài liệu yêu cầu chức năng và tài liệu mô tả yêu cầu người dùng, feedback của khách hàng rõ ràng, chi tiết.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ như Excel, SQL để phân tích và báo cáo dữ liệu.
Tổng kết và làm báo cáo quản lý yêu cầu của khách hàng.
Tốt nghiệp Đại học chính quy
Có knowleadge về domain nghiệp vụ ERP.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm triển khai ERP hoặc triển khai dự án phần mềm tương tự
Có khả năng đi công tác tỉnh. Ưu tiên ứng viên nam
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt, có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic mạnh mẽ.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việ
Tiếng Anh giao tiếp , đọc, viết
-Base IT là một lợi thế. Biết và base về nghệp vụ kế toán là 1 lợi thế
Tối thiểu 13 tháng lương 1 năm - chưa tính các khoản thưởng khác trong quá trình làm việc như thưởng theo KPI hiệu quả công việc, thưởng dự án và thưởng theo doanh thu.
Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật quy định
Hưởng chế độ nghỉ mát, teambuilding 4 lần/ 1 năm, và các hoạt động thể thao & giải trí phong phú bao gồm: các CLB Bơi, Yoga, Zumba, Kendo, yêu cầu bài hát qua radio nội bộ.
02 nhân viên xuất sắc nhất năm sẽ được thưởng một chuyến du lịch miễn phí đến các quốc gia như Nhật Bản, Đài Loan, Singapore..v.v.
Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.
Được đào tạo tiếng Nhật miễn phí tại công ty.
Cơ hội được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. Cơ hội hỗ trợ thi các chứng chỉ về Cloud, AWS, PMF, PMP.
Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h30, từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.