MÔ TẢ CÔNG VIỆC
IT coordinator / first-line support with vendor liaison responsibilities.
End-user support and vendor management
First-response triage, user support, IT Vendor coordination
Basic network troubleshooting, ability to coordinate with IT Vendor on escalations, and guest Wi-Fi administration.
Basic server monitoring and ability to coordinate with vendor for server-related issues.
Serve as primary liaison with IT maintenance vendor; coordinate scheduled on-site visits, escalate and track trouble tickets, and manage spare parts inventory.
Assist with cloud service onboarding as directed by HQ/regional IT.
Execute IT directives from HQ and regional IT including security updates, asset inventory reporting, and project support as instructed
Perform physical setup and maintenance of IT equipment including cabling, desk moves, and equipment installation.
YÊU CẦU
IT helpdesk/end-user support and vendor coordination experience
TOEIC 650+（Japanese language ability is a plus）
ĐÃI NGỘ
Tối thiểu 13 tháng lương 1 năm - chưa tính các khoản thưởng khác trong quá trình làm việc như thưởng theo KPI hiệu quả công việc, thưởng dự án và thưởng theo doanh thu.
Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật quy định
Hưởng chế độ nghỉ mát, teambuilding 4 lần/ 1 năm, và các hoạt động thể thao, giải trí phong phú bao gồm: các CLB Bơi, Yoga, Zumba, Kendo, yêu cầu bài hát qua radio nội bộ.
02 nhân viên xuất sắc nhất năm sẽ được thưởng một chuyến du lịch miễn phí đến các quốc gia như Nhật Bản, Đài Loan, Singapore..v.v.
Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.
Được đào tạo tiếng Nhật miễn phí tại công ty.
Cơ hội được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. Cơ hội hỗ trợ thi các chứng chỉ về Cloud, AWS, PMF, PMP.
Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h30, từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.
